راهنمای ورود به پیگیری سفارش

راهنمای ورود به پیگیری سفارش : پس از این که یک سفارش ترجمه را ثبت کردید توسط سایت یک sms برایتان ارسال میشود.

متن sms به شرح زیر است:

(کاربر گرامی ثبت نام شما با موفقیت انجام شد. رمز عبور شما ۱۲۳۴۵.ترجمه تخصصی ایرانیان)
شما با ورود مجدد به سایت، میتوانیدروی قسمت پیگیری سفارش کلیک کنید.
با استفاده از این رمز عبور و نام کاربریتان که همان شماره موبایلتان میباشد، وارد سایت شوید.
در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کرده اید، بر روی لینک آبی شده فراموشی رمز عبور کلیک کنید. صفحه ی زیر نمایش داده میشود.
با وارد کردن اطلاعات صحیح رمز عبور مجدد برای شما ارسال میشود و شما میتوانید وارد پنل کاربری خود شوید.
در شکل بالا یک قسمت به نام وضعیت وجود دارد، درصورتی که شما سفارش را ثبت کنید، وضعیت به شکل
” درانتظارشمارش کلمات” نمایش داده میشود.
پس از اینکه کلمات توسط تیم پشتیبانی شمارش شد، یک sms برایتان ارسال میشود که به شرح زیر است :
(کاربر گرامی سفارش شما قیمت گذاری شد. ترجمه تخصصی ایرانیان )
با ورود مجدد به سایت مشاهده میکنید که وضعیت شما به حالت ” در انتظار پرداخت هزینه” تغییر کرده است.
روی گزینه ی مشاهده ی سفارش کلیک میکنید و وارد پنل کاربریتان میشوید.
تمامی اطلاعات فایل از جمله تعداد کلمات شمارش شده برای شما نمایش داده میشود.
در صورتی که تعداد کلمات مورد تاییدتان نبود از بالای صفحه “درخواست شمارش مجدد کلمات” را انتخاب و درخواست خود را یادداشت میفرمایید.
اما در صورت تایید کلمات باید پلن و بازه ی زمانی خود را انتخاب کنید.
زمان مورد نظر خود را در سه حالت عادی، نیمه فوری و فوری میتوانید انتخاب کنید. پس از انتخاب زمان به سراغ انتخاب پلان میروید.
پس از بررسی پلان ها، یک پلان را انتخاب میکنید و از پایین همان پلان بر روی قسمت سبز رنگ انتخاب پلان وارد قسمت پرداخت هزینه میشوید.
پرداخت هزینه به دو صورت زیر امکان پذیر است.
روش اول پرداخت اینترنتی                                               روش دوم پرداخت کارت به کارت
                                     
در صورتی که پرداخت خود را به صورت کارت به کارت انجام دادید عکس فیش پرداختی خود را باید به عنوان ضمیمه با فایل ارسال کنید.
پس از پرداخت و تایید آن توسط تیم پشتیبانی، یک sms به شرح زیر برایتان ارسال میشود:
(کاربر گرامی پرداخت شما به مبلغ ۱۰۰۰ تومان با موفقیت در حساب کاربری شما اعمال شد. ترجمه تخصصی ایرانیان)
پس از این، با ورود به پنل کاربریتان وضعیت سفارش به صورت”در دست بررسی توسط مترجمین” مواجه میشوید.
پس از این که سفارش شما توسط مترجم برداشته شود، وضعیت به حالت “در حال ترجمه” در می آید.